服务承诺:
我们始终奉行“客户至上,服务领先,利益同享,共创佳绩”的经营理念,坚决贯彻“质量第一,信誉至上,持续改进,顾客满意”的质量方针,为了实现公司的质量目标, 满足顾客的需求,为顾客创造价值,我们将动员公司的主要资源来做好产品的供应、工程施工和售后服务工作。本公司现承诺服务如下:
a) 保证按期供货,根据合同列明的地点、时间我公司将及时准确地将产品送到顾客手中。
b) 产品实行“三包”(包修、包换、包退),保修期为一年。
c) 本公司设有独立的面向用户的售后服务部门,向用户提供24小时热线服务(热线电话:020-87290217)。
d) 本公司设有独立的网站,用户可通过互联网随时访问我们的站点,了解我公司产品的最新信息和动态,进行技术交流。
以上服务承诺也是我公司全体员工的工作准则,恳请顾客监督实施。